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Sie sollten besser auf unsere Kunden hören. Es wird sicher eine Erklärung dafür geben, warum sie Monat für Monat erneut bestellen.
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Der Beginn eines Abonnements ist einfach. Gehen Sie einfach auf eine unserer Produktseiten, wählen Sie das gewünschte Produkt aus und kreuzen Sie das Feld “Abonnement” an. Wählen Sie dann die gewünschte Zustellungshäufigkeit, und schon sind Sie fertig.
Mit einem Abonnement entfällt die Sorge, dass man vergisst, X-OATS zu bestellen, und dass es ausgeht (wir sprechen aus Erfahrung . Sie abonnieren über unseren Webshop und können das Abonnement jederzeit kostenlos beenden. Sie wählen aus, welche Produkte Sie erhalten möchten und in welcher Häufigkeit. Darüber hinaus erhalten Sie auch Rabatte auf unsere Produkte.
Der größte Vorteil eines Abonnements ist die Gewissheit, dass Ihre X-OATS immer pünktlich bei Ihnen eintreffen. Außerdem erhalten Sie als Abonnent mindestens 10 % Rabatt auf unsere Produkte, klingt doch ganz nett, oder?
Auf unseren Produktseiten können Sie angeben, wie oft Sie ein Produkt erhalten möchten. Während des Bestellvorgangs können Sie dann auch Ihre bevorzugte Zahlungsmethode angeben. Die Zahlung erfolgt immer zum Zeitpunkt des Versands, d.h. in der Regel 2 Tage vor der Auslieferung der Produkte an Sie. Solange Sie uns mindestens 2 Tage vor dem geplanten Liefertermin benachrichtigen, können wir Ihre Bestellung jederzeit anpassen oder stornieren.
Um Ihr Abonnement zu verwalten, müssen Sie zunächst ein Login erstellen. Obwohl Sie ein Abonnement haben, werden Ihre Anmeldedaten nicht automatisch erstellt. Klicken Sie hier, um ein Login für Ihr Konto zu erstellen. Auf der Seite steht “Konto erstellen”. Sie können sicher sein, dass Sie damit an Ihr bestehendes Abonnement anknüpfen. Geben Sie dann Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Passwort Ihrer Wahl ein. Sie werden dann eine E-Mail erhalten, um Ihr Konto zu aktivieren. Klicken Sie in dieser E-Mail auf die Schaltfläche “Aktivieren”. Von dort aus können Sie jede Abonnementbestellung ändern, Ihre Bestelldaten verwalten, eine Bestellung verschieben, Ihre Bestellhäufigkeit ändern, Ihre Zahlungsmethode und Adressen aktualisieren und Ihr Abonnement jederzeit deaktivieren!
Ja! Sie können unser individuelles Paket verwenden, um Ihr Abonnement zu erstellen und Ihre Geschmacksrichtungen zu personalisieren. Nachdem Sie Ihre erste Abo-Bestellung aufgegeben haben, loggen Sie sich einfach ein, um Ihre Abo-Geschmacksrichtungen für die nächsten Sendungen zu bearbeiten. Wenn Sie Hilfe bei der Eröffnung Ihres Kontos oder bei der Anpassung Ihrer Abonnements benötigen, wenden Sie sich an unser Team.
Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie sich hier bei Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie hier eines erstellen.
Oder, wenn Sie es vorziehen, arrangieren wir es gerne für Sie! Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an love@x-oats.com und wir werden Ihr Abonnement gerne pausieren oder kündigen (oder jede andere gewünschte Änderung vornehmen). Wenn Sie eine Pause einlegen, geben Sie bitte in Ihrer E-Mail an, wie lange Sie diese Pause einlegen wollen.
Es ist alles möglich! Loggen Sie sich in Ihr Konto auf www.x-oats.com ein, um Ihr Abonnement direkt zu bearbeiten, oder senden Sie eine E-Mail an love@x-oats.com und teilen Sie uns mit, was Sie ändern möchten, und wir werden es für Sie ändern.
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